Les 11 clés du succès de l'employee advocacyL'employee advocacy c'est embarquer des marins sur un navire. Le cap doit être clair, l'équipement au point et le capitaine résolu.
Employee advocacy : pas d’engagement sans fierté, pas de fierté sans valeursLes ambassadeurs puisent leur engagement dans les valeurs de la marque qui doivent faire écho à leur propre système de valeurs
Les collaborateurs peuvent-ils être dangereux ?Donner la parole aux collaborateurs peut-il faire plus de mal que de bien à la réputation de l'entreprise ?